Terms of service

📜 Términos de Servicio

Tierra Aromática

Al realizar una compra con nosotros, aceptas los siguientes términos y condiciones:

🛍️ 1. Productos Artesanales

Nuestros productos son elaborados a mano con amor y dedicación. Al ser artesanales, pueden variar ligeramente en color, forma o aroma. Esta variación no se considera defecto.

💳 2. Pagos

Aceptamos pagos por ATH Móvil, efectivo en tienda presencial  y otras plataformas autorizadas como tarjetas. Todos los pagos deben completarse antes del envío si es por correo o entrega de productos .

🚚 3. Entregas y Envíos

Ofrecemos entregas en el Local Artesanal y  envíos por correo postal según disponibilidad. No somos responsables por retrasos ocasionados por terceros (servicios de envío).

📦 4. Devoluciones y Cambios

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalles. No se aceptan devoluciones en productos personalizados, de higiene íntima, usados o sin su empaque original.

⚠️ 5. Uso de Productos

Todos los productos deben usarse siguiendo las instrucciones y precauciones indicadas. No nos hacemos responsables por uso inadecuado o reacciones alérgicas. Recomendamos realizar una prueba en la piel antes de usar cualquier producto cosmético.

🔐 6. Privacidad

Tu información personal será utilizada exclusivamente para procesar pedidos y comunicaciones. No compartimos tus datos con terceros.

❌ 7. Cancelaciones

Una vez realizada la compra, no se aceptan cancelaciones. En casos especiales, favor comunicarse directamente con nosotros al 787-702-1955 o 9394004457.


Gracias por apoyar lo hecho con amor en Puerto Rico.
Para dudas o preguntas, puedes escribirnos a:
📧 tierraromatica@outlook.com
📱 939-400-4457 o 787-702-1955